Kenalkan Kanal Aduan, Dinkominfo Libatkan Pelajar SMAN 3
- PELAYANAN PUBLIK
-
PRINT +
DOWNLOAD PDF
Sebagai upaya untuk mengenalkan salah satu layanan publik terkait pengaduan masyarakat milik Pemerintah Kota Pekalongan, Dinas Komunikasi dan Informatika (Dinkominfo) melibatkan para pelajar di satuan pendidikan, salah satunya yakni pelajar SMA Negeri 3 Kota Pekalongan, pada Senin, 20 November 2023.
Dikemas dalam talkshow Dinkominfo goes to school, kegiatan menjadi wadah untuk mendekatkan sekaligus mengenalkan kepada warga sekolah khususnya pelajar apa saja kanal pengaduan yang dimiliki pemkot, hingga alur pengaduan yang harus dilakukan.
Kepala Dinkominfo Kota Pekalongan, Arif Karyadi mengatakan bahwa, sebagai agent of change, para pelajar turut dilibatkan dalam sosialisasi layanan publik kali ini. Sehingga, mereka paham harus bagaimana ketika menyampaikan aduan publik maupun mewadahi masukan dari generasi muda.
Mengingat, dengan kemajuan teknologi saat ini generasi muda justru seringkali kurang tepat dalam melakukan kritik maupun melakukan aduan publik yang disampaikan di media sosial, sehingga tidak terselesaikan dengan baik. Harapannya, melalui sosialisasi ini, para pelajar mempunyai tempat atau saluran untuk mengadukan masalah yang mereka hadapi, kaitanya dengan layanan publik.
Diketahui, Pemerintah Kota Pekalongan memiliki salah satu kanal aduan yang bisa diakses oleh masyarakat melalui layanan pengaduan publik WhatsApp pengaDUan onLine Aaf-Salahudin atau “Wadul Aladin”.
Bagi masyarakat yang ingin mengajukan permasalahan terkait pelayanan publik, pelapor harus memiliki aplikasi WhatsApp dan cukup mengirimkan pesan berupa teks melalui nomor resmi Wadul Aladin 081-6644-000 dan laporan dapat disertakan foto atau video untuk memperkuat kebenaran aduan.
Sementara itu, Kepala Sekolah SMAN 3 Kota Pekalongan, Yulianto Nurul Furqon mengatakan bahwa pihaknya mendukung kegiatan positif ini sebagai bentuk kepedulian pemerintah Kota Pekalongan. Yulianto menyebut, peserta berasal dari siswa kelas XI, yang harapannya melalui sosialisasi ini pengaduan layanan publik akan lebih efektif dan efisien.
Sebagai informasi, tak hanya menyambangi SMAN 3 Pekalongan, Dinkominfo goes to school juga akan mengunjungi 8 satuan pendidikan SMA/SMK kota Pekalongan pada November tahun ini. (Kintana Aghna Batik Tv)
Dikemas dalam talkshow Dinkominfo goes to school, kegiatan menjadi wadah untuk mendekatkan sekaligus mengenalkan kepada warga sekolah khususnya pelajar apa saja kanal pengaduan yang dimiliki pemkot, hingga alur pengaduan yang harus dilakukan.
Kepala Dinkominfo Kota Pekalongan, Arif Karyadi mengatakan bahwa, sebagai agent of change, para pelajar turut dilibatkan dalam sosialisasi layanan publik kali ini. Sehingga, mereka paham harus bagaimana ketika menyampaikan aduan publik maupun mewadahi masukan dari generasi muda.
Mengingat, dengan kemajuan teknologi saat ini generasi muda justru seringkali kurang tepat dalam melakukan kritik maupun melakukan aduan publik yang disampaikan di media sosial, sehingga tidak terselesaikan dengan baik. Harapannya, melalui sosialisasi ini, para pelajar mempunyai tempat atau saluran untuk mengadukan masalah yang mereka hadapi, kaitanya dengan layanan publik.
Diketahui, Pemerintah Kota Pekalongan memiliki salah satu kanal aduan yang bisa diakses oleh masyarakat melalui layanan pengaduan publik WhatsApp pengaDUan onLine Aaf-Salahudin atau “Wadul Aladin”.
Bagi masyarakat yang ingin mengajukan permasalahan terkait pelayanan publik, pelapor harus memiliki aplikasi WhatsApp dan cukup mengirimkan pesan berupa teks melalui nomor resmi Wadul Aladin 081-6644-000 dan laporan dapat disertakan foto atau video untuk memperkuat kebenaran aduan.
Sementara itu, Kepala Sekolah SMAN 3 Kota Pekalongan, Yulianto Nurul Furqon mengatakan bahwa pihaknya mendukung kegiatan positif ini sebagai bentuk kepedulian pemerintah Kota Pekalongan. Yulianto menyebut, peserta berasal dari siswa kelas XI, yang harapannya melalui sosialisasi ini pengaduan layanan publik akan lebih efektif dan efisien.
Sebagai informasi, tak hanya menyambangi SMAN 3 Pekalongan, Dinkominfo goes to school juga akan mengunjungi 8 satuan pendidikan SMA/SMK kota Pekalongan pada November tahun ini. (Kintana Aghna Batik Tv)